Často kladené otázky (FAQ)

Platba za zboží


Lze platit dobírku platební kartou při převzetí?

 

Řešení problémů se zbožím nebo objednávkou


Jak vyřešit problém se zbožím nebo objednávkou?

 

Doprava zboží


Jak správně zadat objednávku zboží s doručením na Slovensko?


Lze zaslat zboží i do jiné zěmě v rámci EU?


Proč nemám dopravu zdarma i když nákup přesahuje 4000 Kč v ČR (200 € v SR)?

 

Orientace v nabídce


Jaký význam mají kulaté ikonky u produktů?


Potřebuji zboží, které nemohu na eshopu najít.

 

Zpracování objednávky


Jak změnit již odeslanou objednávku?

 

Ostatní nezařazené dotazy


Jak zajistím revizi kotle Rojek

 

Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?